Південно-Західна залізниця забезпечує перевезення таких важливих для України та її регіонів вантажів, як будівельні, лісові, сільськогосподарські та промислові товари, що повністю задовольняють потреби населення в перевезеннях та раціональному використанні рухомого складу. Чергова по станції Трипілля-Дніпровське Докорінно змінився стан робочих місць оперативного персоналу на цілих напрямках залізниці, особливо на маршрутах   швидкісних поїздів. Поїзний диспетчер Миронівської дільниці ДН-1 На допомогу черговим по станції прийшла  нова автоматична система контролю технічного стану рухомого складу під час руху поїзда, що задіяна на базі ПЕОМ. Маневровий диспетчер станції Бахмач Технічне навчання працівників господарства перевезень проводиться з використанням комп’ютерної, аудіо - та відеотехніки.  Створені на цій базі діючі тренажери встановлено у спеціальних вагонах, що дає змогу проводити навчання на самих віддалених станціях. Комплексною програмою оптимізації експлуатаційної роботи на 2003--2005 рр. передбачено концентрацію сортувальної роботи на основних станціях, закриття малодіяльних станцій та дільниць, передачу під'їзних колій на баланс інших відомств. Продовжується робота з оснащення дільниці  Київ-Московський - Миронівка системою контролю поїзного положення "Каскад", яку розроблено на мікропроцесорній елементній базі,  - з її введенням поліпшиться виконання графіка  та безпека руху поїздів. Для Південно-Західної залізниці новим важливим інтеграційним кроком до європейської транспортної системи стало впровадження швидкісного руху. Введення    курсування     експреса Київ — Дніпропетровськ зі швидкістю 140 км/год супроводжувалося  пере-будовою всієї інфраструктури дільниці. Черковська Н.І. - провідний інженер-графіст, нагороджена знаком “Залізнична слава” ІІІ ступеня за вагомий внесок у розробку варіантних графіків руху поїздів для забезпечення виконання робіт з реконструкції дільниці Київ-Дніпропетровськ З впровадженням швидкісного руху на напрямку до Тернополя перебудова станційного господарства  торкнеться 40% станцій та декількох залізничних вузлів, що значно поліпшить експлуатаційну роботу залізниці. Керівництво служби за плануванням експлуатаційної роботи залізниці